Ochrana osobních údajů

Tento dokument obsahuje informace o zpracování osobních údajů podle článku 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a slovenského zákona č. 18/2018 Z. z., o ochraně osobních údajů.

Článek I — Správce

Správcem, který určuje účely a prostředky zpracování, je:

Obchodní firma: IT-DK s. r. o.
Sídlo: Odbojárov 1957/8-7, 026 01 Dolný Kubín
IČO: 57626472 · Zápis: Obchodní rejstřík Okresního soudu Žilina, oddíl Sro, vložka č. 91296/L
E-mail: info@it-dk.sk

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@it-dk.sk. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), protože mu tuto povinnost právní předpisy neukládají.

Článek II — Jaké osobní údaje zpracováváme

• identifikační údaje: jméno a příjmení, případně obchodní firma a IČO/DIČ,
• kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo,
• doručovací údaje: zvolené výdejní místo Zásilkovny, adresa při doručení poštou, nebo osobní odběr (bez adresy),
• údaje o objednávce: číslo objednávky, specifikace výrobku, cena, datum objednávky,
• platební údaje: údaje o úhradě a jejím připsání (variabilní symbol, identifikace).

Nahraný 3D model zpracováváme za účelem zhotovení výrobku; zpravidla nejde o osobní údaj, s výjimkou případu, kdy by zobrazoval identifikovatelnou fyzickou osobu. Neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování s právními účinky.

Litofanie z fotky. Fotku upravujete přímo ve svém prohlížeči a původní soubor k nám neodchází. Uložíme jen černobílou výškovou mapu zvoleného výřezu, ze které vytiskneme výrobek. Pokud zobrazuje osobu, jde o osobní údaj — zpracováváme ho výhradně za účelem zhotovení objednaného výrobku (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Stejně tak texty, které si necháte vytisknout (jména na dárcích a cedulkách), používáme jen pro výrobu.

Článek III — Účely a právní základy zpracování

1. Uzavření a plnění smlouvy — zpracování objednávky, komunikace, zhotovení a doručení výrobku, zpracování platby. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

2. Plnění zákonných povinností — účetnictví, vystavování a archivace daňových dokladů. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zejména slovenský zákon č. 431/2002 Z. z., o účetnictví).

3. Vyřizování reklamací a právní nároky — čl. 6 odst. 1 písm. c) a písm. f) GDPR (oprávněný zájem na uplatňování a obhajobě nároků).

4. Bezpečnost a provoz stránky — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

Poskytnutí údajů v rozsahu potřebném k uzavření a plnění smlouvy je smluvním požadavkem; bez nich není možné objednávku zpracovat a výrobek dodat.

Článek IV — Příjemci osobních údajů

• Packeta Slovakia s. r. o. (Zásilkovna) — doručení výrobku na výdejní místo,
• Slovenská pošta, a. s. — doručení zásilky na adresu, zvolíte-li doručení poštou,
• banka (FIO banka) — zpracování a identifikace platby,
• účetní / poskytovatel účetních služeb — vedení účetnictví (zpracovatel),
• poskytovatelé IT a hostingu zajišťující provoz stránky (zpracovatel),
• orgány veřejné moci — ukládá-li povinnost zvláštní předpis.

Se zpracovateli máme uzavřeny smlouvy podle článku 28 GDPR zaručující přiměřenou ochranu údajů.

Článek V — Doba uchovávání

• údaje za účelem plnění smlouvy — po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k uplatnění právních nároků,
• účetní a daňové doklady — 10 let podle slovenského zákona č. 431/2002 Z. z., o účetnictví,
• údaje k reklamaci — po dobu potřebnou k jejímu vyřízení a prokázání.

Po uplynutí lhůt údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme. Nahrané 3D modely a výrobní data (včetně výškové mapy z fotky pro litofanii) uchováváme jen po dobu potřebnou ke zhotovení výrobku a vyřízení případné reklamace.

Článek VI — Práva subjektu údajů

• právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR),
• právo na opravu (čl. 16 GDPR),
• právo na výmaz — „právo být zapomenut“ (čl. 17 GDPR),
• právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
• právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
• právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),
• právo podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

Práva uplatníte na kontaktech v článku I. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Článek VII — Cookies a úložiště v prohlížeči

Stránka nepoužívá analytické, reklamní ani sledovací cookies a nevkládá kódy třetích stran pro měření návštěvnosti. Používá jen technicky nezbytné úložiště, bez kterého by nefungovala služba, o kterou jste požádali — k jeho použití proto podle § 109 odst. 8 slovenského zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikacích nepotřebujeme souhlas:

• obsah košíku — ukládá se jen ve vašem prohlížeči (localStorage, klíč 3dtlac_cart_v1), k nám se dostane až odesláním objednávky; smažete ho vyprázdněním košíku nebo vymazáním dat stránky v prohlížeči,
• výběr výdejního místa Zásilkovny — mapa výdejních míst se načte ze serveru Packeta (widget.packeta.com) jen na stránce košíku při doručení Zásilkovnou; Packeta přitom zpracovává technické údaje (IP adresu) podle svých zásad ochrany osobních údajů,
• přihlášení do administrace — relační cookies se nastavují jen zaměstnancům prodávajícího při přihlášení, běžným návštěvníkům ne.

Písma a všechny ostatní soubory stránky se načítají přímo z našeho serveru. Pokud bychom v budoucnu chtěli použít analytické nebo marketingové cookies, nejprve si vyžádáme váš souhlas a tyto zásady aktualizujeme.

Článek VIII — Mezinárodní předávání údajů

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EHP ani mezinárodním organizacím. Zpracování probíhá v rámci Evropského hospodářského prostoru.

Článek IX — Závěrečná ustanovení

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetové stránce. Toto znění je účinné od 13. 10. 2026.